El ministro de Modernización, Milton Dumrauf, destacó que la puesta en funcionamiento de estas herramientas forma parte de una decisión política: transformar el Estado provincial para hacerlo más ágil, moderno y cercano a los ciudadanos.
En ese marco, explicó que para comenzar a utilizar Soy Río Negro solo es necesario registrar por única vez la Identidad Digital Rionegrina, un procedimiento que demanda menos de 5 minutos.
Para ello, una vez descargada la aplicación, hay que escanear el último documento vigente y realizar una identificación biométrica que se contrasta con RENAPER. Estos datos se utilizan únicamente para corroborar la identidad de la persona. Luego, hay que registrar el teléfono desde el que se utilizará la aplicación y establecer una contraseña personal.
“Constatamos con RENAPER que la persona que está detrás del teléfono es quien dice ser. Esa información no se almacena, sino que con esos datos generamos la Identidad Digital Rionegrina y, a partir de ahí, nunca más le vamos a volver a pedir ni el teléfono ni una fotografía al ciudadano”, explicó.
Sobre la privacidad de la información, expresó que “los pocos datos que se solicitan los utilizamos solamente para que hagan trámites, y están alojados en servidores de la provincia que administra nuestra empresa de tecnología ALTEC, bajo la responsabilidad del Ministerio de Modernización. Todos los procedimientos son auditados y supervisados por la Agencia de Acceso a la Información Pública”.

La aplicación Soy Río Negro es la herramienta que articula trámites y servicios entre los organismos y la ciudadanía. Detrás de este desarrollo hay un conjunto de sistemas diseñados por rionegrinos que le dan soporte y permiten configurar trámites digitales total o parcialmente automatizados, dejando registro de cada operación y facilitando su auditoría ciudadana.
“Para que cada rionegrino toque un botón en la aplicación, aparezca una boleta de Rentas y pueda pagarla, hay toda una infraestructura pública digital que hemos estado construyendo durante todo este tiempo”, enfatizó el ministro.
“Estamos, en definitiva, cumpliendo lo que el Gobernador Weretilneck nos marcó el 10 de diciembre de 2023: pasar de un Estado analógico a uno digital. Es un camino que no está para nada terminado y que vamos a seguir construyendo entre todos”, destacó.
Finalmente, Dumrauf remarcó que “modernizar no es solamente comprar y poner mejores computadoras o mejores sistemas”, sino transformar la manera en que el Estado trabaja para simplificarle la vida a los ciudadanos. “Todos los organismos están trabajando con nosotros, por eso continuamente vamos a estar incorporando nuevos trámites y funcionalidades”, señaló. Y concluyó: “Río Negro se pone digital y ese es el desafío que hemos asumido todos los funcionarios del Gobierno”.
La aplicación Soy Río Negro está disponible de manera gratuita para dispositivos Android y iOS. Descargala desde la tienda correspondiente y accedé a los servicios y trámites provinciales desde tu celular: Google Play para Android y App Store para iOS.
